社会热门:共享单车ofo频频出现问题
导语:据悉,ofo出现全国范围宕机状况已经不是首次,而且本次系统出现问题距离上次宕机仅仅过去十天左右。非常多网友感叹刚冲了押金就被吞了,ofo也太不把用户放在眼里了!下面是yuwenmi我们为大伙收拾的有关素材,欢迎阅读与借鉴,谢谢!
适用话题:诚信、客户体验、监管、设施、问题解决、手段
最近,ofo共享单车宣称将和宣布将在京津冀区域为小黄车配备由北斗导航特制研发的拥有全球卫星导航定位技术的北斗智能锁。然而,智能锁还未上线,就遭遇很多尴尬,仅仅时隔一天,ofo就出现了全国大面积机械锁乱码事件,紧急影响用户出行的同时,让用户对ofo的印象大优惠扣。
据悉,ofo出现全国范围宕机状况已经不是首次,而且本次系统出现问题距离上次宕机仅仅过去十天左右。非常多网友感叹刚冲了押金就被吞了,ofo也太不把用户放在眼里了!
针对机械锁漏洞和近来连发的儿童骑行事故,ofo宣称将在京津冀区域为小黄车配备由北斗导航特制研发的拥有全球卫星导航定位技术的北斗智能锁。然而,还未推出,就遭遇全国大面积的宕机事件,最基本的'系统稳定性都难以保持,技术能否承担起智能锁的更新升级呢,广大用户对此存疑。
软件的问题还没解决,ofo的水平问题又面临危机,依据报道,北京朝阳区南十里居路的ofo共享单车修理点,被损毁的共享单车堆积如山,全部都是ofo小黄车。广大用户吐槽:天气好,筹备骑车出去溜达,看到楼下有小黄车,想着自己挺幸运的不需要到处找车了。结果走进一看,全部是坏的。很扫兴;常常走非常远路才发现一辆车,结果还是坏的,不是车座被卸掉就是汽车轮胎没气。
频频出现水平问题,到底是哪些原因呢?一名修理汽车师傅表示,ofo小黄车结构比较容易,水平一般,有些直接就是家用自行车改造而成,技术上不到位,没定位系统,机械锁的密码也很简单,用户用起来不喜欢惜,甚至有的人故意损毁,就造成ofo小黄车出现了堆积如山的尸体现象。
显而易见,ofo共享单车无论是技术问题还是水平问题,都出现了非常大的危机。一心想着占领市场,然而一方面忽略了客户体验,一方面没好好打磨自己,在现在角逐激烈的共享单汽车市场场上,ofo能正常走出泥潭都非常困难,更不要说超越赶超一类。专家表示,共享单车在进步的过程中还需苦练内功,提升自己水平,才能在复杂多变的市场占有一席之地。